لائحة السلوك وقواعد العمل لمهندسي التنشيط والمسوقين

لائحة السلوك وقواعد العمل

 

لمهندسي الشركه  والمسوقيين المستقلين

منصة  كتراج

مرحبا بك في منصة كتراج  

تهدف هذه اللائحه الي تنظيم السلوك المهني , وحماية جميع الاطراف , وضمان بيئة عمل عادله وشفافه .

تسري هذه اللائحه علي :

-        مهندسي الشركه

-        المسوقين المستقلين غير التابعين للشركه قانونيا

 

1-طبيعة العلاقه مع المنصه

أولا : مهندسي الشركه

-        يعتبر مهندسي الشركه عاملين لدي الشركه بعلاقة تشغيل داخليه .

-        يلتزم بتعليمات الاداره وسياسات العمل الداخليه

-        يخضع لنظام الرواتب , العمولات , والتقييم الدوري

ثانيا : المسوق المستقل

-        المسوق المستقل ليس موظفا لدي الشركه

-        لا توجد علاقه عمل قانونيه أو تعاقد وظيفي بينه وبين الشركه

-        علاقته بالمنصه تقتصر علي :

-        استخدام المنصه لتسويق المنتجات مقابل عموله فقط

-        لا يحق له تمثيل الشركه رسميا أو التحدث باسمها

 

2-قواعد السلوك العامه ( تسري علي الجميع )

يلتزم جميع المستخدمين بما يلي :

-        الصدق الكامل في عرض المنتجات

-        الالتزام بالتوصيات المعتمده للاستخدام

-        احترام العملاء وعدم الاساءه لهم

-        عدم تقديم وعود غير حقيقيه

-        الحفاظ علي سمعة المنصه والشركه

-        استخدام المنصه للاغراض المشروعه فقط

 

3-قواعد البيع والتسويق

يمنع منعا باتا :

-        اخذ أي مقابل مادي مقابل خدمات ارشاديه أو دعم فني       ( خاص بموظفي الشركه )

-        تضليل العميل او اعطائه معلومات خاطئه

-        بيع او تسويق منتج لغير الغرض المخصص له

-        اختلاق نتائج او تجارب وهميه

-        استخدام اسم الشركه في غير المصرح به

-        الاعلان باسم الشركه دون اذن رسمي

 

 

قواعد العمولات والتعامل المالي

-        جميع الطلبات والعمولات تتم من خلال المنصه فقط

-        لايعتد باي بيع او تحصيل خارج النظام الالكتروني

-        العموله تصرف فقط بعد :

توصيل الطلب + تحصيل قيمته من العميل

-        أي طلب ملغي او مرتجع يتم الغاء العموله بالكامل

4-حدود المسؤليه

بالنسبه لمهندس التنشيط والمندوب

-        يمثل الشركه ميدانيا امام العملاء

-        مسؤل عن أي مخالفه مهنيه اثناء اداء العمل

-        يخضع للمسائله الاداريه الكامله

بالنسبه للمسوق المستقل :

-        يعمل بصفته مسوقا مستقلا فقط

-        مسؤل عن سلوكه وتصرفاته الشخصيه امام العملاء

-        لا تتحمل الشركه أي التزام قانوني ناتج عن تصرفاته الفرديه خارج المنصه

5-المخالفات والعقوبات

6- في حال مخالفه أي بند من هذه اللائحه , يحق للمنصه :

-        توجيه انذار

-        ايقاف الحساب مؤقتا

-        ايقاف الحساب نهائيا

-        الغاء العمولات المخالفه

-        اتخاذ الاجراءات القانونيه عند الضروره

7-سرية البيانات

-        يلتزم المستخدم بالحفاظ علي سرية :

بيانات العملاء

بيانات الطلبات

بيانات الشبكه

يمنع استخدام هذه البيانات لاي غرض خارج المنصه

 

الاقرار والموافقه

نص يظهر قبل التفعيل :

اقر بأنني قرأت وفهمت لائحة السلوك وقواعد العمل , وأوافق علي الالتزام بها سواء كنت موظفا لدي الشركه أو مسوقا مستقلا .

 

{اوافق والتزم }